Un cliente VIP quiere India a su manera.
Hoteles distintivos, ritmo propio y privacidad. Su reputación está en juego en cada traslado.
Viajes privados de lujo para su agencia
White Pigeon Holidays
Operador receptivo en India para agencias de viajes de México
Si en su agencia llega una solicitud de India que exige hoteles confirmados, guías adecuados y una persona que responda cuando algo cambia, en White Pigeon Holidays podemos operar la parte terrestre mientras usted conserva la relación con su cliente. Compártanos el brief y definimos con usted la ruta, el alcance y lo que debe quedar por escrito antes de cotizar.
Esta propuesta está dirigida a agencias de viajes y DMC con sede en México.
Solicitar propuesta B2B
Describa el viaje de un cliente (sin datos personales del viajero). Nuestro equipo revisa el brief y le indica qué información falta para cotizar.
- Para quién
- Agencias y DMC de México
- Qué cubrimos
- Servicios terrestres en India: hoteles, traslados, guías, experiencias y coordinación
- Qué le pedimos
- Fechas, número de viajeros, nivel de hotel y prioridades del cliente
Cuatro momentos en que su agencia necesita un socio en India
Cada situación pide una conversación distinta. Elija la que se parece más a la suya:
Su equipo vende Asia y le llegan consultas de India.
Falta una ruta lista para cotizar y respuestas claras para sus asesores.
Lanzar un producto India
Su catálogo mayorista necesita otra opción.
Un segundo proveedor o un nivel premium con inclusiones definidas.
Programas India para mayoristas
Va a anunciar una salida cultural con grupo propio.
Antes de publicar, necesita ver los costos con 8, 12 y 16 viajeros pagados.
Grupos culturales privados en India
Qué hacemos en India y qué sigue en manos de su agencia
Operamos la parte terrestre de viajes privados diseñados con su agencia. Antes de cotizar, separamos lo que hacemos nosotros, lo que decide usted y lo que se acuerda por escrito.
Nosotros
- Propuesta de ruta, noches por ciudad y tiempos de traslado
- Cotización terrestre con inclusiones y exclusiones
- Hoteles, vehículos, guías y experiencias de la ruta
- Coordinación de llegada, traslados y soporte durante el viaje
Su agencia
- Venta, precio final y relación con el cliente
- Aprobación del itinerario y del nivel de hotel
- Vuelos internacionales, seguros y trámites de entrada del viajero, salvo que se pacte otro alcance
- Información al cliente antes de la salida
Se acuerda por escrito
- Marca con la que se comunica el viaje
- Quién autoriza costos adicionales
- Quién informa al viajero si cambia un servicio
- Contacto de emergencia y canal de aviso
Podemos cotizar rutas en Delhi, Agra, Jaipur, Rajastán y Kerala, y coordinar tramos en tren de lujo cuando su cliente lo pida. En ese caso definimos qué corresponde al operador ferroviario y qué a la parte terrestre. Para una ruta India–Nepal, acordamos por escrito el operador y el responsable de cada tramo antes de cotizar.
Enviar el brief de un cliente
Indique ruta, fechas y prioridades; le respondemos qué falta para cotizar.
Cómo trabajamos con su agencia, del brief al regreso del viajero
-
Brief.
Usted nos comparte fechas, viajeros, nivel de hotel, ritmo y preferencias.
-
Revisión.
Le planteamos opciones de ruta y las preguntas que cambian el costo: habitaciones, trayectos largos, idioma del guía.
-
Propuesta.
Recibe una cotización terrestre con alcance, vigencia y condiciones.
-
Aprobación.
Usted decide. Los ajustes se documentan antes de confirmar.
-
Antes de la salida.
Revisamos con usted vuelos, dietas, habitaciones y contactos de emergencia.
-
Durante el viaje.
Un equipo en India coordina llegada, guía y traslados, y avisa a su agencia de cualquier cambio.
Proceso de colaboración con agencias — detalle de pasos, responsables y aprobaciones.
De quién es el cliente, la marca y el contacto con el viajero
| Decisión | Qué se define antes de operar |
|---|---|
| Marca | Si el viaje se comunica con la marca de su agencia o con otra; hablemos de marca blanca. |
| Contacto con el viajero | Quién escribe, cuándo y por qué canal: antes de la salida y durante el viaje |
| Precio | Qué ve su cliente y qué se queda entre agencias; no mostramos tarifas netas al viajero |
| Incidencias | Quién autoriza una sustitución, quién paga un costo extra y quién comunica el cambio |
| Datos | Qué datos del viajero se comparten, con quién y para qué servicio |
Qué debe traer una cotización terrestre antes de que usted la use
Una cotización útil para una agencia no es solo un total. Pida, y nosotros lo identificamos, estos elementos:
-
Categoría y nombre del hotel (o alternativas)
Evita prometer una categoría que no está confirmada
-
Habitaciones y distribución
Cambia el costo y la viabilidad
-
Inclusiones y exclusiones por servicio
Su asesor sabe qué prometer y qué no
-
Vigencia y moneda
El precio al cliente sigue siendo válido al reservar
-
Suplementos y fechas pico
Sin sorpresas después de dar el precio
-
Condiciones de cambio y cancelación
Se acuerdan antes de confirmar
Quién cuida a sus viajeros en India
Antes de la salida, dejamos definido
- quién recibe al viajero,
- quién lo acompaña,
- a quién llama si algo falla
- y quién avisa a su agencia.
Si un servicio cambia, su agencia debe enterarse por nosotros antes de que el viajero lo note, y la sustitución se acuerda con usted.
Operación local y soporte al viajero
Qué puede verificar antes de contratar
Le recomendamos pedir pruebas antes de enviar un cliente. En White Pigeon Holidays, fundada en 2021 por Nitin Batra, con trayectoria previa en empresas del sector turístico de India, usted puede solicitar:
- los documentos de la empresa.
- el nombre y rol de quien revisará sus briefs.
- una cotización de prueba con un brief real, para comparar con su proveedor actual;
- referencias, solo cuando el tercero haya autorizado compartir sus datos.
- el detalle de qué servicio opera nuestro equipo y cuál un proveedor externo en cada ruta.
Equipo y documentos de White Pigeon
Para qué agencias está pensado este servicio
Agencias de lujo y viajes a medida
Su cliente espera que cada detalle del brief llegue al guía y al hotel. Comparta un brief real y compare hoteles, ritmo y tiempos de revisión con su proveedor actual.
Viajes privados de lujo
Agencias que venden Asia y reciben consultas de India
Si una consulta se detuvo en su mesa, enviemos una ruta lista para cotizar y respuestas de asesor para las dudas de su cliente.
Lanzar un producto India
Mayoristas
Si quiere un segundo proveedor o un nivel premium, partimos de una ruta de su catálogo y comparamos línea por línea inclusiones, vigencia y condiciones.
Programas para mayoristas
Operadores de grupos culturales
Antes de anunciar una salida, calcule el costo con 8, 12 y 16 viajeros pagados, con hoteles, transporte y guía.
Grupos culturales privados
Rutas desde las que podemos partir
| Ruta | Encaja con | Qué ajustamos con usted |
|---|---|---|
Triángulo Dorado(Delhi– |
Primera vez en India |
Noches, ritmo, nivel de hotel |
Rajastán |
Clientes de lujo y viajes culturales |
Ciudades, traslados y tramos largos |
Kerala |
Descanso, naturaleza y extensiones |
Días por región y estacionalidad |
Combinaciones |
Tren de lujo antes o después; India–Nepal |
Responsable de cada tramo |
Rutas terrestres para agencias
Cómo solicitar una propuesta B2B
Usamos su información para responder a este brief. Le indicamos qué falta para cotizar.
Preguntas frecuentes de agencias mexicanas
¿Esta propuesta es para agencias o también para viajeros?
Esta página y su formulario son para agencias de viajes y DMC de México. Antes de compartir datos de viajeros, acordamos por escrito quién habla con el cliente y bajo qué marca.
¿Cómo sé que son un operador y no un intermediario?
Pídanos qué servicios opera nuestro equipo y cuáles un proveedor externo en su ruta, junto con documentos de la empresa.
¿Puedo trabajar con ustedes bajo la marca de mi agencia?
Podemos hablarlo antes de operar y dejarlo por escrito.
¿Contactarán a mi cliente sin avisarme?
No sin un acuerdo previo. Definimos juntos quién escribe al viajero, en qué momento y con qué mensaje; lo documentamos antes de la salida.
¿Qué necesitan para cotizar?
Fechas, número de viajeros, nivel de hotel, habitaciones, ritmo, idioma del guía y prioridades. Los datos personales de los viajeros no hacen falta para una primera cotización.
¿La cotización incluye vuelos y visa?
Nuestra cotización es terrestre, salvo que se pacte otro alcance. Vuelos, seguros y visa los coordina usted; confirmen requisitos en fuentes oficiales de India.
¿Quién responde si falla un traslado o cambia un hotel?
Lo definimos antes de operar: quién recibe el aviso, quién propone la sustitución y quién la aprueba. Su agencia no debe enterarse por el viajero.
¿Hay guías en español?
Indíquelo en el brief y verificamos la disponibilidad para su ruta y fechas antes de proponerlo.
¿Cómo manejan la diferencia de horario?
Con 11 horas y media respecto a Ciudad de México, acordamos antes de la salida contactos y horarios de atención.
¿Puedo comparar con mi proveedor actual antes de contratar?
Sí. Envíe un brief real o una ruta de su catálogo y compare inclusiones, vigencia y condiciones línea por línea.
¿Cuántos viajeros mínimo necesito para un grupo cultural?
Depende de la ruta, el guía y el transporte. Cotizamos con 8, 12 y 16 viajeros pagados para que vea el efecto en cuartos y costos.
¿Cómo evitar que mis asesores prometan algo que no está confirmado?
Cada propuesta separa lo confirmado de lo previsto, e identifica suplementos y vigencia. Las solicitudes especiales se confirman antes de comunicarlas al cliente.
Cierre: el siguiente paso
Elija un viaje real, aunque no esté cerrado, y envíenoslo. Con ese brief revisamos ruta, alcance y condiciones, y le decimos qué hace falta para cotizar.
Solicitar propuesta B2B
